Uma Base de Dados organizada pode ser a chave para o sucesso e crescimento da sua empresa, pois é nessa estrutura, que todo o seu negócio se baseia.
No início da sua atividade, as empresas começam por centralizar os dados que recolhem de diversas fontes. À medida que os negócios se vão expandindo e novos departamentos vão surgindo, frequentemente perde-se essa centralização e a informação começa a fragmentar-se. Na prática, surgem várias pequenas Bases de Dados, que servem individualmente cada área ou departamento da empresa, não interligando os dados que vão sendo recolhidos.
Vejamos este exemplo: o departamento financeiro tem a informação que o cliente “A” tem o histórico de longos atrasos de pagamento. No entanto, essa informação que é preciosa para o departamento de vendas, nunca foi partilhada. Resultado: a empresa continua a apostar no cliente “A”, que aparentemente é muito apetecível (pelo grande volume de encomendas), mas que na realidade, acaba por ser muito prejudicial para a empresa.
Como ferramenta fundamental num processo de planeamento estratégico de uma empresa, por constituir em si, um recurso crítico e basilar, independentemente da dimensão da empresa, deverá ser implementada uma Base de Dados Mestra, atualizada, estruturada, centralizada e monitorizada.
A BASE DE DADOS MESTRA A natureza da informação que compõe a Base de Dados Mestra da Empresa pode abranger desde informações básicas, como endereços e principais dados de identificação, dados financeiros, perfis personalizados de clientes, histórico de vendas e registos de contato com o cliente.
O objetivo é a manter a integridade e flexibilizar o acesso aos dados, por parte dos departamentos, de modo a que compartilhem informação atualizada, independentemente das diferentes plataformas, arquiteturas e aplicativos que são utilizados em toda a organização.
COMO É QUE A BASE DE DADOS MESTRA REDUZ OS CUSTOS DA SUA EMPRESA? Com a Base de Dados da sua empresa sempre atualizada, organizada e devidamente segmentada, é possível reduzir, de forma substancial, os custos da informação, aumentando o potencial e a eficácia da mesma, otimizando a performance da sua empresa.
COMO IMPLEMENTAR UM SISTEMA DE BASE DE DADOS MESTRA A configuração de um sistema de gestão de dados exigirá e envolverá um planeamento objetivo.
Melhore a precisão e a qualidade da informação de que dispõe acerca dos seus atuais e potenciais clientes, parceiros ou fornecedores, com uma Solução de Enriquecimento de Base de Dados, e imprima uma dinâmica comercial mais assertiva e uma nova abordagem ao mercado .
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